마이크로소프트는 2009년 8월 4일에 일반 유저를 대상으로 한 정보교환 사이트 [Microsoft Answers] 일본어판을 공개했다.
제품 및 기술에 관한 정보교환을 하는 포럼이나 기술정보의 공개에서 유저의 문제해결을 지원한다.
